Si las personas son el “alma de las organizaciones” o “son la organización en sí”, entonces hablar de Comunicación Interna es necesariamente hablar de las personas de una institución y no solo de las “conversaciones” o relaciones que se establecen en la organización. En todo caso deberíamos hablar de las personas y de las conversaciones y de las relaciones que crean las personas en el interior de una organización. Siempre son las personas las que entablan relaciones y conversaciones. Ese enfoque, creemos, humaniza la comunicación y la constituye en una práctica humana y social a la vez.

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